ETS GUILLUMMETTE LAON

Salı günü ödünç araç için randevu aldım, aracımı Perşembe günü teslim alacaktım. Ön tarafta ses sorunu var, araç sağa çekiyor, egzoz gazları yolcu bölmesine geri dönüyor ve seyir halindeyken ışık yanıyor. Cuma gecesi Cumartesi'ye kadar tatile çıkacağımızı belirtiyorum. Cuma günü aracımla ilgili hiçbir haber alamadığım için arıyorum ve orada aracınızın tamir edilmediğini, 9 kişilik bir araç olduğunu ve başka bir çözüm olmadığını öğreniyorum... Ne yazık.

Mobil bakım patilerim Bu sabah koruyucu meleğimle karşılaştım. Bana yardım ettiği ve iş günümü atlatmamı sağladığı için ona ne kadar teşekkür etsem az. Binlerce teşekkürler. Kendini tanıyacaktır...

Tatilin ilk gününde tekerlek balansıyla ilgili bir sorun yaşadık ve Eoromaster tekerlek rulmanının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bizi Renault Trucks'a yönlendirdiler. Fransızca bilmiyoruz, onlar da İngilizce bilmiyor ama aldığımız hizmet olağanüstüydü ve sorunumuz/onarımımız öncelikleri arasındaydı. Laon'a yürüdük ve karavana tamamen tamir edilmiş ve bizi beklerken dönmek için turistik görevimizi yaptık. Personel çok çalışkan ve arkadaş canlısıydı ve bize yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptıkları için minnettarız. Teşekkürler. Hesabı ödedim ve ücretsiz bir gillet ve Renault Trucks sabun torbası aldım. Ne hizmet. Birleşik Krallık'ın Fransız müşteri hizmetlerinden öğreneceği çok şey var.

Güleryüzlü, yardımsever ve işini çok iyi bilen, üst düzey bir mağazacı. Becerileri ve değerli tavsiyeleri için teşekkür ederiz.

Teşhis için 149 € + resepsiyon için 30 € fazla. Ve aynı markanın aynı hizmeti için 354 € daha fazla. Bunu bana açıklamanız gerekecek.