Saracakis Brothers S.A. - Thessaloniki

Calisma saatlerini guncellemeri gerekli.

Kesinlikle kabul edilemez bir hizmet. Önceki gün, Cuma günü, bize müsait araçlar olduğunu söylediler ve kiralama işlemini hemen tamamlamak için 11.500 avroluk bir peşinat ödedik. Bugün ise aracı beş ay içinde teslim alacağımızı söylediler. Bu, taahhütlerine tamamen aykırı, müşteriye saygısızlık ve tam bir güvenilmezlik örneği. Böyle bir muamelenin hiçbir mazereti olamaz ve kesinlikle kimseye bu şirketle iş birliği yapmasını önermiyoruz.

Sorun, nesnel sorunlar nedeniyle çözülemedi. Resepsiyondaki Bay Vangelis'in mükemmel hizmeti bizim için çok önemliydi.

Volvo Truck Service Sarakakis'i ziyaret ediyorum ve kamyonda yapılacak işçilik seviyesinden, mevcut yedek parçalardan, dışarıdan gelmeleri için günlerce beklemek zorunda olmamanızdan ve her şeyden önemlisi kamyon yedek parça bölümündeki arkadaşların sunduğu güler yüzlü ve kişisel hizmetten son derece memnunum.

Araba tamirhanesi şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimdi ve işim birçok tamirhaneyle uğraşmak. "Sizi geri arayacağız" ifadesi, sayısız telefon görüşmemden bir ay sonrasına denk geliyor. "Teknisyen size haber verecek" ifadesi ise, ne zaman müsait olursa, zaman ve istek bulursa o zaman anlamına geliyor. Sorumlu kişi, başlangıçta nazik olsa da, 8 aylık iletişimin ardından ironik ve tartışmacı bir tavır takındı. Hepsi telefonların arkasına saklanmayı ve hiçbir sorumluluk almamayı çok iyi biliyor. Son dakikaya kadar sorunumu çözmeye çalışarak, yetersizliklerini örtbas etmek ve sorumluluklarından kaçmak için anlaştığımız gibi değil, işi yaptılar.