MOTOR TARREGA TRUCKS 360 SLU (Tárrega)

Berbat hizmet, berbat, atölye müdürü sanki param değersizmiş gibi davrandı, kamyonu ona monte edilmiş halde verdi ve bana demonte halde geri verdi, aracımda parçalar eksikti. Burayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Berbat, berbat, bizi küçük düşürdü, bize bağırdı ve üstüne üstlük beyefendiye göre biz müşteri değiliz, sanki onlara ödediğim fatura bana verilmiş gibi. Müşterilere karşı ne büyük saygısızlık, onlara müşteri hizmetleri dersi vermeliler çünkü 0 yıldızdan çok uzaklar. Geri dönmem çünkü parçaları söküp yarım günde kamyonu size veriyorlar. Onlara kamyonu atacağımı ve tamirinin çok pahalı olacağını söylediğimden, bunu fırsat bilip arabamı parçaladılar ve yarı yolda geri verdiler.

Berbat hizmet Renault gibi büyük bir marka ve Atölye Müdürü gibi etik olmayan personel 27 Haziran'da, başka bir yerde öğrendiğimde benden 20.000 € tamir ücreti talep ettikleri için kamyonumu almaya gittim ve aynı şeyi 9.000 €'ya yaptılar Ama şikayetin amacı bu değil. Herkes istediğini talep ediyor. Şikayetim, gitmemin, gelmemin, yaptıkları muayene için 413 € ödememin ve kamyonu kaldırmak için bir çekici istememin sebebi. Ne sürpriz! Atölye müdürü, kamyonumun benzin deposunu başka bir araba için kullandığını iki kez kontrol etti. Çekiciyi iptal etmemi istedi. Diğer arabadaki benzin deposunu aracımın deposundan çıkarmalarını beklemek zorunda kaldım, böylece onu kendi aracıma takabilirdim. TANRIM, KAMYONUMUN PARÇALARINI BAŞKA BİR ARAÇTA KULLANMA İZNİNİ KİM VERDİ? BUNA GÜVEN İHLALİ DENİR. Tamam, sonra sakinleşiyorum. Bekleyip duruyorum. 3 veya 4 saat sonra hazır olduğunu, tekrar çekici çağıracağını söylüyor. Ne sürpriz! Çekici geldiğinde, kamyonumun tüm yakıtı bitmiş oluyor. Kötü bir depo takmışlar, yani iyi olan benimki... Başka bir müşteriye satmışlar ve diğer müşterinin bozuk deposunu benim kamyonuma takmışlar. Bana bunu böyle almam gerektiğini söylüyor. Eksik parçalar ve bir depo benzinle. Bu kamyon bu değil. Renault'u dava edeceğim çünkü çalışanlarının Renault'un tesislerinden ve sürdükleri ve tamamen güvenle bıraktıkları insanlardan araç parçaları çaldığından endişe ediyorlar. Çünkü Renault, çalışanların hurdaya çıkaracağı bir araba. Davaya devam etmeyi umuyorum ve bu yorumu, Renault markasına inanan müşterilerin ne tür hırsızlar olduklarını görebilmeleri için bırakıyorum.

OKUMAK ÖNEMLİ BENİ SOYMAK İSTEDİLER 3500 kg'lık kamyonun anahtarları kaybolduğu için aradım ve anahtarın Fransa'dan sipariş edilmesi gerektiğini ve bunun bir hafta süreceğini ve büyük ihtimalle çalışmayacağını ve merkezi kilitleme cihazının değiştirilmesi gerekeceğini söylediler... 900€ ila 1200€ 😳 tabii ki hayır dedim İNANILMAZ sonra mahallemdeki bir şirketi aradım ve bana sorunsuz bir şekilde bir kopyasının yapılabileceğini söylediler. Bana kesme kodunu sormak için herhangi bir Renault'a gitmemi söylediler ve ben de öyle yaptım. Bu kodla önce bana bir anahtar yapabilirler ve sonra 200€'ya kodlayabilirlerdi. 2 anahtarım vardı ve kamyon çalışmaya devam etmeye hazırdı. ŞİMDİ DİYORUM RENAULT BUNU NASIL YAPABİLİR? AVANTAJ SAĞLAMAK İSTEMELERİ İNANILMAZ

Tamamen dakiktim. Ofis hizmeti oldukça iyiydi ve otoparktaki araç düzeni oldukça düzenliydi.

Hem ofis elemanı hem de tamirci çok cana yakındı. Bakım bir buçuk saatten kısa sürede yapıldı. Keşke daha fazlası bu tür işleri yapsa. İçinde bulundukları araç sayısını düşününce, süper hızlı gidiyorlar.