Jungbluth Nutzfahrzeuge Vertriebs GmbH

Mükemmel hizmet, ücretsiz kahve, tuvalet ve duş, temiz ve hoş, hoş personel

Harika bir hizmet, akşamın geç saatlerine kadar, gerekirse daha da geç saatlere kadar size yardımcı oluyorlar.

Atölyede genellikle uzun beklemeler oluyor. Arızalar değerlendiriliyor, ancak ya çok daha sonra tamir ediliyor ya da uzun bekleme nedeniyle gönderiliyorsunuz. Daha iyi organize edilebilirdi.

İlk temastan kamyonun teslim alınmasına kadar her şey sorunsuz ilerledi. Güler yüzlü personel. Toll Collect kurulumu

Ne yazık ki randevusuz geldim ve yan odada dört çalışan toplantı yapıyordu. Müşteriyi kabul ettiler ama cevap vermediler. 15 dakika bekledim. Araç belgelerini kontrol etmek 10 dakika sürdü. 3 litre motor yağı siparişi almak 10 dakika sürdü. Yeterince erken gelmeme rağmen, sipariş atölye mola verene kadar ertelendi. 30 dakika daha. Jungbluth bu özelliğiyle bilindiğinden, yaklaşık 30 kamyonu olan iki nakliye şirketi MAN'a geçmeyi düşünüyor. Jungbluth gibi bir şirket, bölgesel Volvo tekelini bu şekilde kullanmamalı. 3-4 litre motor yağı eklemek ve emme manifoldunu yağlamak için toplam 54 dakika bekleme süresi. Çalışanlar sosyal izinlerini hak etseler de, müşterilere bu şekilde davranılmaz. Tepeden tırnağa daha iyi bir organizasyon kesinlikle değerlendirilmeye değer.