JDS TRUCK & VAN (LEEDS)

Kesinlikle şok edici bir kıyafet.. Bir yıldız almalarının tek sebebi "0" veremememdi... yine şok edici / kesinlikle şok edici

Bazı berbat garajlara gittim ama burası zirvede. İki tane yeni ISUZU aldım, biri iyi, diğeri ise aralıklı arızalar çıkarıyor. Bu sabah kontrole gittim, zaten rezervasyon yapılmıştı, bir saat sürdü. Sonra "Hayır, en az bir gün sürer, zaten geldikten sonra." dediler. 90 dakika uzakta olduğumu söyledim, umursamadı, o yüzden iptal etti. JDS kamyonet sahibi olan varsa, resepsiyondaki müşteri hizmetleri personeline bir çözüm bulmalı.

Ne pahasına olursa olsun uzak durun! Hayatımın en kötü deneyimi! Profesyonellikten uzak ve müşteri hizmetleri sıfır! Başka bir yerde (Sheffield, Thirsk) çok daha iyi bir hizmet bulabilirsiniz. Resepsiyondan servise kadar her şey vasıfsız. Kamyonumuz 2 ay orada kaldı ve her hafta yeni bir yalanla karşılaştık; kamyonun ertesi gün tamir edilmesinden, yedek parça beklemeye ve "ne zaman hazır olacağını bilmiyoruz"a kadar. Yanlış teşhis için bizden ücret aldılar ve bu da onarım sürecini daha da zorlaştırdı. 2 ay sonra kamyonu 2 saat içinde tamir eden yetkin birine götürdük.

Çok kaba ofis personeli. Tehlikeli bahçe. Uzak durun.

Kamyon rezervasyonu için aradım. Bana geri döneceklerini söylediler, geri dönüş olmadı. Ertesi gün aradım ve en erken bir hafta sonrasına rezervasyon yaptırdım. Vardığımda, rezervasyonun yapılmadığı ve bir sonraki randevunun 8 gün sonra olduğu söylendi. Bu, kamyonumuzun orada 4 gün beklediği ve ardından sorunu düzeltmek için 3 kez daha gitmemiz gerektiği önceki deneyimimizden sonra. Acıklı bir hizmet, işimizi hak etmiyorlar.