Renault Trucks’dan kalİtelİ hİzmetler

Randevu almaya gerek kalmadan servis atölyesinde bir saat içinde arıza teşhis işlemi yapılır. Bizi bir sorununuz olduğunda yılın 365 günü gece veya gündüz arayabilirsiniz. Personelimiz Avrupa’nın her yerinde gece veya gündüz size yardım etmek için telefonunuzu bekliyor. Bir arıza teknisyeni, arıza teşhis işlemi yapmak ve yolda onarım işlemine başlamak üzere 2 saat içinde arızalanan aracın yanında olacaktır.

Her nerede olursanız olun ya da saat kaç olursa olsun bizi arayabilirsiniz. 2 saat içerisinde orada olacağız.
Onarım işlemi 2 saatten kısa bir zaman alırsa, aynı gün içinde tamamlanır. Oldukça küçük bir sorundan dolayı aracın beklemesini önlemek için her ne gerekiyorsa yapmak bizim öncelikli amacımızdır. İşte bu yüzden yetkili Renault Trucks onarım servisleri, 2 saatten kısa sürecek bir işi aynı gün içinde tamamlamayı vaat etmektedirler.

8 saatten uzun süren onarım işleminde: Bayiniz size yedek bir kamyon vermeyi önerir.
Servis atölyelerimizden birinde beklemek durumunda kalırsanız ve arıza giderme süresi 8 saatten uzun sürerse, servis noktalarımız size “yedek bir kamyon” vermeyi önerecektir.